Telecentro Sucursal Virtual

Wij heten u welkom bij de Telecentro Virtual Branch-app.

Beheer uw account, betalingen en diensten op één plek.

Met de Telecentro Virtual Branch kunt u uw internet-, televisie- en telefoniedienst met een intuïtief ontwerp snel en veilig vanaf uw mobiele telefoon beheren.

Binnen de Virtuele Tak vindt u de secties:

MIJN DIENSTEN

•Beheer uw apparaten voor Telecentro WiFi, T-Play en T-Phone.

•Beheer uw WiFi-netwerk.

•Raadpleeg over uw gecontracteerde diensten.

•Verbeter de voorwaarden van uw internet- en televisieabonnement.

•Bekijk de lijst met uw gemaakte oproepen.

WINKEL

• Contracteer de Telecentre-producten die wij u te bieden hebben.

•Schaf de abonnementen aan die u het leukst vindt.

• Huur de pakketten die we hebben, zodat u er zowel op tv als op uw apparaten van kunt genieten.

FACTUREER

•Bekijk uw historie en download openstaande en betaalde facturen.

•Wijzig uw betaalmethode van contant naar automatische incasso met een Credit-, Debet- of CBU-kaart.

• Voer uw openstaande betalingen uit met creditcard, bankpas, contant geld en andere beschikbare middelen.

TECHNISCHE BEZOEKEN

•Volg de status van uw technisch bezoek in realtime.

•Beheer de annulering of plan een nieuwe dag voor uw technisch bezoek.

•Bekijk de geschiedenis van uw voltooide technische bezoeken.

MIJN REKENING

•Beheer uw persoonlijke en beveiligingsgegevens.

•Configureer uw vingerafdruk of gezichtsherkenning om in te loggen op uw account, zolang uw mobiele apparaat hierover beschikt.

Had u twijfels?

Ga naar onze Help-sectie, zodat u al uw vragen kunt oplossen.

Download de Virtual Branch App en beheer uw account vanaf uw mobiele telefoon.

Wij blijven eraan werken om u een betere ervaring en service te bieden!